我们在网上购买了富氢水杯后,一般都是通过快递物流或者专线进行水杯配送,而这些快递专线或物流,因为长距离运输,都会涉及到货物安全或损毁问题,我们在收到快递公司送到的包裹时,从哪些方面去检查富氢水杯的好坏?富氢水杯厂家建议:可以从包装外观,装箱数量,及验收单据几个方面去检验我们收到的水杯是否有质量问题。
1、外观检验
1、对富氢水杯氢水杯及外包装进行拍照记录,检查氢水杯的外包装是否完好,有无破损、浸蚀、受潮、变形等情况,对外包装箱的表面及封装状态进行检查;
2、检查弱碱性水杯和附件表面有无残损、锈蚀、碰伤等情况,重点检查主机、主要配件;
3、若发现包装有破损,水杯和附件有损伤、锈蚀、使用过的迹象等问题,应作详细记录,并重点拍照留据,及时向本司办理退换、索赔手续。
2、富氢水杯数量检验
1、数量检查时应以供货合同和装箱单为依据,检查水杯及附件等规格、型号、配置及数量,并逐件清查核对;
2、认真检查随机资料是否齐全,如说明书、产品检验合格证书、保修单等;
3、要注意检查水杯的序列号和出厂编号,必要时可以进行网上核对;
4、认真作好开箱清点记录,写明地点、时间、参加人员、箱号、品名、应到和实到数量,如发现短缺、错发等问题,要及时作好记录并保留相关材料。
3、填写验收记录表
1、箱验收结束后,发现任何一项有质量问题,请即时联系本司。
2、填写水杯开箱检验记录表、序列号和出厂编号、现场照片作为水杯验收文件的一部分。
从以上三步,我们可以初步的判断出富氢水杯从仓库发出到我们手上时,基本上看出产品的一些质量问题,比如包裹外包装损坏什么的,基本从这些细节上可以看出,一家公司的售后服务是怎么样的,很多公司天天在念叨“客户为上”,售后所以应该从行动上表达的,而不是口头上的表达。